Academia de Asistentes Virtuales
Formación práctica para desarrollar las habilidades que necesitas para trabajar de forma remota.
En CertiAcademy formamos asistentes virtuales preparados para desenvolverse en el entorno laboral digital, combinando herramientas profesionales, habilidades blandas y experiencia práctica.
Sobre la Academia
CertiAcademy nace para preparar profesionales capaces de responder a las nuevas necesidades del trabajo remoto.
Nuestra formación combina el aprendizaje de herramientas digitales y metodologías de trabajo con el desarrollo de habilidades fundamentales para comunicarse, organizarse, gestionar clientes y desenvolverse con seguridad en un entorno profesional.
Ser asistente virtual no consiste solamente en saber utilizar herramientas: también implica saber organizar, comunicar, resolver y adaptarse.
Programas de Formación
Una formación que combina conocimientos técnicos con las competencias necesarias para desenvolverse en el entorno digital.
Habilidades Técnicas
Herramientas digitales, organización, automatización, gestión de tareas y procesos de trabajo.
Habilidades Blandas
Comunicación, organización, liderazgo, inteligencia emocional y gestión de clientes.
Nuevas herramientas y metodologías
Inteligencia Artificial, PNL, optimización de procesos y productividad.
Una formación pensada para la práctica
Aprende, aplica tus conocimientos y prepárate para desenvolverte en situaciones reales del trabajo remoto.
Aprende
Accede a contenidos estructurados y orientados a las situaciones que encontrarás en el trabajo remoto.
Practica
Aplica los conocimientos adquiridos y refuerza tus habilidades mediante situaciones y herramientas de uso profesional.
Prepárate
Desarrolla las competencias necesarias para ofrecer un servicio profesional y desenvolverte con mayor seguridad frente a clientes y proyectos.
Lo que dicen nuestros estudiantes
Experiencias de personas que han formado parte de CertiAcademy.
Una inversión de tiempo realmente productiva.
Estudiante de CertiAcademySoy asistente virtual con dos años de experiencia trabajando de manera remota. Culminé el curso aproximadamente en un mes y reforcé mis conocimientos en herramientas clave como Trello, Asana y Google Workspace.
Lo que realmente marcó la diferencia fue la formación en PNL, Inteligencia Artificial y gestión de clientes. Ahora sé cómo identificar el perfil de cada cliente y adaptar mi comunicación para ofrecer un servicio más profesional y efectivo.
Fue una inversión de tiempo muy productiva que me servirá para reforzar el servicio que ofrezco a mis clientes.
Un programa muy completo que aporta muchísimo valor.
EstudianteEn general, me pareció un programa muy completo y considero que aporta muchísimo valor.
Me gustó especialmente que incluyeran todo lo relacionado con las habilidades blandas, ya que son fundamentales y necesarias para desenvolverse y gestionar correctamente las diferentes situaciones que pueden presentarse en este ámbito de trabajo.
Una visión estratégica y herramientas clave para potenciar la asistencia virtual.
Estudiante de CertiAcademyLa formación me pareció excelente y muy bien estructurada. Me aportó una visión estratégica y herramientas clave para potenciar la labor de asistencia virtual, optimizando tiempos y procesos de trabajo.
Lo que más me gustó de la formación fue su enfoque totalmente práctico y aterrizado en la realidad de la asistencia virtual.
¡Muy agradecida por todo lo aprendido durante el proceso! 🤗💻
Preguntas Frecuentes
No necesariamente. Nuestros programas están diseñados para desarrollar y reforzar las habilidades necesarias para desempeñarse en el entorno de trabajo remoto.
Sí. Puedes acceder a la formación desde cualquier lugar y avanzar dentro de la modalidad establecida para cada programa.
Los contenidos dependen de cada programa, pero la formación puede incluir herramientas digitales, organización, gestión de clientes, habilidades blandas, Inteligencia Artificial y metodologías de trabajo.
Explora nuestros programas de formación y conoce las características, contenidos y modalidad de cada uno.
¿Listo para seguir desarrollándote?
Conoce nuestros programas de formación y fortalece tus habilidades como asistente virtual.
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